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dimanche 30 septembre 2018

#Orange Adsl Vs #Ovh #Adsl > #OverTheBox V2 > au 01/10/18

Nous avons deux sondes Atlas, une sur notre lien Vdsl2 Orange et une sur notre lien Vdsl2 Ovh.

A ce jour nous avons.

Orange
+ Last Week 7d 0h 0m 100.00
+ Last Month 29d 23h 45m 99.97
+ All Time 5y 294d 4h 24m 98.00

Ovh
+ Last Week 6d 23h 44m 99.85
+ Last Month 29d 14h 15m 98.65
+ All Time 5y 316d 23h 31m 98.65


  • Notre NRA VOM63 est fibré depuis le 07/07/16. Depuis le 14/09/16 nous avons du "THD Auvergnat" aka ADSL2+, c.a.d. 20 Mbps max.
  • Depuis le jeudi 12/01/17 notre NRA est compatible VDSL2, cela donne +/- 70/20 Mbps.
  • Avec OTB V2 cela donne :


Pour tester votre connexion :


samedi 1 septembre 2018

#Orange Adsl Vs #Ovh #Adsl > #OverTheBox V2 > au 01/09/18

Nous avons deux sondes Atlas, une sur notre lien Vdsl2 Orange et une sur notre lien Vdsl2 Ovh.

A ce jour nous avons.

Orange
+ Last Week 7d 0h 0m 100.00%
+ Last Month 29d 23h 52m 99.98%
+ All Time 5y 264d 4h 52m 97.97%

Ovh
+ Last Week 6d 23h 39m 99.80%
+ Last Month 29d 23h 10m 99.89%
+ All Time 5y 287d 9h 29m 98.65%


Notre NRA VOM63 est fibré depuis le 07/07/16. Depuis le 14/09/16 nous avons du "THD Auvergnat" aka ADSL2+, c.a.d. 20 Mbps max. Depuis le jeudi 12/01/17 notre NRA est compatible VDSL2.


Pour tester votre connexion :


vendredi 3 août 2018

Dommages réseaux > Signaler un équipement* endommagé sur la voie publique ( * nos equipements #Orange sont encore souvent marqués France Telecom )

Les réseaux Orange sont constitués d’équipements (poteaux, câbles, armoires…) dont certains sont apparents sur la voie publique.

Le service "dommages réseaux" permet à toute personne (particulier, collectivité, entreprise) de signaler une anomalie constatée sur des équipements du réseau Orange : poteaux cassés ou penchés, câbles décrochés ou arrachés, armoires ouvertes ou détériorées...

.../...

Dommages Réseaux :


  • 22/09-17 - #1760257 > OK < 22/09/17
  • 20/09/17 - #1761639 > fin de résolution prévue pour le 06/10/17 > ??
  • 03/09/17 - #1747675 > OK < 08/09/17
  • 16/08/17 - #1735404 > OK < 16/11/17
  • 02/10/17 - #1770551 > OK < 16/11/17
  • 30/11/17 - #1816640 > fin de résolution prévue pour le 15/12/17 > ??
  • 01/12/18 - #1816640 > Orange info: suite à une décision règlementaire ou un motif technique votre signalisation numéro 1816640 est cloturée.
  • 25/01/18 - #1883639 > OK < 27/03/18
  • 25/01/18 - #1883642 > OK < 07/04/18
  • 05/05/18 - #1972007 > fin de résolution prévue pour le 04/06/18
  • 05/05/18 - #1972008 > fin de résolution prévue pour le 04/06/18
  • 05/05/18 - #1972009 > fin de résolution prévue pour le 20/05/18 > OK < 19/06/18
  • 05/07/18 - #2026164 > Signalé en mode "DANGER grave" alors qu'il n'y AUCUNS danger grave :( un bug ? > 07/07/18 - Tout est mis en oeuvre pour un rétablissement définitif dans les meilleurs délais.
  • 05/07/18 - #2026165 > fin de résolution prévue pour le 04/08/18 > 31/07/18 - > OK < 31/07/18.
  • 05/07/18 - #2026166 > fin de résolution prévue pour le 04/08/18 > 17/07/18 - Tout est mis en oeuvre pour un rétablissement définitif dans les meilleurs délais. > Orange info: suite à une décision règlementaire ou un motif technique votre signalisation numéro 2026166 est cloturée.
  • 05/07/18 - #2026167 > fin de résolution prévue pour le 04/08/18 > OK < 02/08/18.
  • #2026165 / 2026166 / 2026167 concerne les deux poteaux bois route de Noirétable et une ligne qui tient avec une ficelle a 10 cm du sol, second signalement

A priori les tickets #2026165 / 2026166 / 2026167 vont être fermés selon Orange car ils ne permettent pas de géolocaliser les poteaux ils leurs faudraient les numéros poteaux, ils vont ouvrir un nouveau ticket

  • 06/07/18 - #2026398 > fin de résolution prévue pour le 05/08/18 > > 12/07/18 - Tout est mis en oeuvre pour un rétablissement définitif dans les meilleurs délais.

mercredi 1 août 2018

#Orange Adsl Vs #Ovh #Adsl > #OverTheBox V2 > au 01/08/18

Nous avons deux sondes Atlas, une sur notre lien Adsl Orange et une sur notre lien Adsl Ovh.

A ce jour nous avons.

Orange

  • Last Week 7d 0h 0m 100.00%
  • Last Month 29d 23h 18m 99.90%
  • All Time 5y 233d 4h 34m 97.94%

Ovh

  • Last Week 6d 23h 53m 99.94%
  • Last Month 29d 23h 17m 99.90%
  • All Time 5y 256d 9h 59m 98.63%

Notre NRA VOM63 est fibré depuis le 07/07/16. Depuis le 14/09/16 nous avons du "THD Auvergnat" aka ADSL2+, c.a.d. 20 Mbps max. Depuis le jeudi 12/01/17 notre NRA est compatible VDSL2.


Pour tester votre connexion :


mercredi 25 juillet 2018

#SFR, #ORANGE, #FREE = DOWN > Panne du relai GSM/2G/3G ex F-Contact > Support 1471211 LADOUX, LA CHEVALERIE 63120 VOLLORE-MONTAGNE ( cc @Arcep

25/07/18 - 14h30

A priori le relai de La Chevalerie est de nouveau en panne :

  • SFR/RED - DOWN
  • ORANGE/SOSH - DOWN
  • FREE - DOWN

Pour mémoire la dernière panne date du 26/06/18 au 05/07/18, le relai a t il pris un coup de chaleur ?

La page "incidents" de SFR est vierge.

Faut il ressortir les pigeons et/ou utiliser les signaux de fumées ?


25/07/18 - 15h45

Petite retour de Sfr/Red :

  • Bonjour, Pour le moment, aucun incident de réseau n'est déclaré dans votre zone. Avez-vous essayé de redémarrer le mobile et de faire une recherche manuelle de réseau ? En attente de vous lire.

:(


25/07/18 - 16h15

Petit retour de Orange/Sosh :

  • Bonjour, nous n'avons pas d'informations sur une date précise. ^G

:(


25/07/18 - 17h05

Petit retour de Orange/Sosh qui est réactif :

  • Je vais essayer d'en savoir plus. J'ai transféré une demande en expertise réseau. Je vous tiens au courant. ^G

Aucunes nouvelles de Sfr/Red...


25/07/18 - 17h10

Miracle un retour de Sfr/Red :

  • L'antenne à laquelle vous êtes connectée est actuellement en panne. Je m'excuse au nom de RED by SFR pour le désagrément rencontré. Malheureusement, je ne dispose pas d'un délai précis de résolution à vous donner, mais je vous assure que les équipes techniques font de leur mieux pour régler cette anomalie au plus vite. J'espère sincèrement que les choses finiront par aller mieux, mais pour cela, il faut compter sur votre patience. Je vs suggère d'éteindre/allumer régulièrement votre mobile d'ici là et d’effectuer une recherche manuelle de réseau.

Bonne journée.


25/07/18 - 18h35

Quand on demande auprès de Sfr/Red la durée de la panne, la réponse est :

  • On ne peut pas vous dire car cela est en fonction de plusieurs facteurs. Merci de votre compréhension. On reste à votre disposition. Passez une bonne soirée.

25/07/18 - 20h30

Le relai fonctionne de nouveau :

  • Orange/Sosh : OK
  • Sfr/red : OK
  • Free : OK

Prochaine prévue le : xx/xx/xx ?


jeudi 5 juillet 2018

#SFR, #ORANGE, #FREE = DOWN > Panne du relai GSM/2G/3G ex F-Contact > Support 1471211 LADOUX, LA CHEVALERIE 63120 VOLLORE-MONTAGNE ( cc @Arcep )

26/06/18 - 18h00

  • A priori notre relai est de nouveau en phase RTT, du coup quand on est sous la couverture du relai "maudit" on n'a plus de réseaux, Free, Orange, Sfr :(
  • sur la page incidents de SFR, RIEN :(
  • Pourtant pas d'orages, pas de vents, pas de tempêtes juste un grand soleil...

27/06/18 - 09h25

  • Le relai de La Chevalerie est UP, tout semble fonctionner

27/06/18 - 16h20

  • Le relai de La Chevalerie vient de nouveau passer en mode OFF, c'est de nouveau le mode : AUCUN SERVICE, quelque soit l'opérateur, Orange, Sfr ou Free

:(

Sur la page incidents de SFR, c'est le mode :

  • Aucun incident

27/06/18 - 18h25

Sur la page incidents de SFR, on a désormais cette information :

--

  • Ville : ST DIDIER SUR ROCHEFORT (42111)
  • EN COURS 26/06/2018 20:17:00 - Incident Voix & Data
  • 3G HS
  • Une antenne du réseau SFR dans le quartier du client connait un problème technique. Nous mettons tout en oeuvre pour rétablir le service dans les meilleurs délais. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
  • Il existe un problême technique sur le site qui peut causer une interruption de services (Pas de réseau/Joignabilité) pour vos appels ou internet mobile. Le délai de résolution habituel pour ce type d'incident est de 48 heures. Nous mettons tout en oeuvre pour rétablir le service dans les meilleurs délais. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

--

Ce n'est pas Vollore Montagne mais peut être que l'antenne de St Didier alimente celle de VM via un FH, via une communication par l'Esprit Saint en mode 2000G ?

Autre variante, l'information communiquée par la page incidents de SFR est fausse ?

Sinon toujours aucuns retours des opérateurs sauf à faire rebooter les téléphones :(

Sur https://carte-fh.lafibre.info/ on voit que notre relai est équipé d'un FH :

  • Pylône autostable (21 m)
  • LADOUX (LA CHEVALERIE)
  • 63120 VOLLORE-MONTAGNE
  • SFR (1)
  • FH 23 GHz Antenne parabolique (0.6 m) 20 m 241.7°
  • TDF (1471211)

27/06/18 - 19h30

Petit retour d'Orange :

  • Il s'agit d'une zone couverte par le réseau mobile 2G d'un autre Opérateur (SFR à priori) qui en assure la supervision (zone blanche). Orange ne dispose pas d'information en cas de perturbation sur cette zone. Vous pourrez en savoir plus en suivant l'incident en cours chez SFR. ^G

28/06/18 - 11h40

  • Le relai est toujours en panne, pour le moment pas de nouvelles de la part de Sfr, Orange............
  • Pas de téléphonie mobile, pas de sms, du coup si vous attendez une authentification 2FA ou 3D Secure par SMS, vous pouvez changer de commune....

That's All Folks


28/06/18 - 17h15

Petit retour de SFR ( enfin ).

  • Bonjour, Je regrette vraiment la situation rencontrée ! Veuillez accepter nos sincères excuses pour le désagrément causé par cet incident. Nos techniciens terrain sont déjà au courant et ils mettent tout en œuvre pour que ces services soient de nouveau fonctionnels le plus vite possible. Cependant veuillez redémarrer de temps en temps le portable et rechercher manuellement le réseau. Il y a une date fin prévue le 29/06. Merci de votre entière compréhension. Je vous souhaite un bon fin de journée !

29/06/18 - 20h00

  • BAD NEWS :(

Petit retour de : SFR / RED by SFR

  • Bonjour. D'après nos informations, le rétablissement est prévu pour le 06/07. Merci de votre patience. Mathieu, Team RED

30/06/18 - 17h15

Nouvelle confirmation de SFR / RED by SFR à l'instant.

  • Bonjour , Désolée pour la situation rencontrée. Je vois que la panne de l'antenne est prolongée jusqu'au 06/07 à 17h30. Veuillez accepter nos sincères excuses pour le désagrément causé par cet incident. Nous mettons tout en œuvre pour régler tout dysfonctionnement dans les plus brefs délais. Je vous conseille de faire régulièrement un redémarrage de votre portable, de sélectionner et de rechercher manuellement le réseau SFR sur celui-ci. Je vais user de votre gentillesse en vous demandant de patienter jusqu'à la résolution de celui-ci. Merci d'avance de votre compréhension.

Belle journée.


02/07/18 - 10h47

Le relai de La Chevalerie semble UP.

  • Orange = OK
  • SFR = OK
  • FREE = OK

Prochaine panne prévue le ?


03/07/18 - 18h00 ( il est possible que la panne soit arrivée plus tôt dans la journée :( )

  • Finalement pas besoin d'attendre très longtemps, car le relai de La Chevalerie est de nouveau en panne...
  • Du coup il y a de nouveau aucuns réseaux ni Orange ni Sfr, ni Free pour ceux qui ont la chance d'habiter sous la couverture du dit relai
  • Bien sur la page incident de SFR, indique : Aucun incident
  • Retour à la normale le ................. ???
  • Si vous avez une urgence ou si vous avez besoin de téléphoner vous pouvez utiliser les signaux de fumée ou les pigeons voyageurs ou acquérir un téléphone satellite

04/07/18 - 10h00

Petit retour d'information de SFR / Red by SFR :

  • Bonjour. Après vérifications, une antenne du réseau SFR dans la zone connait un problème technique. Nous mettons tout en oeuvre pour rétablir le service dans les meilleurs délais. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Merci de votre compréhension. On reste à votre disposition. Passez une bonne journée.
  • sur la page incident de SFR, indique : Aucun incident

04/07/18 - 12h35

Petit retour d'Orange :

  • Je vous invite à patienter le temps que la mise à jour dispensée par notre expertise réseau soit effective, comme indiqué par mon collègue lundi. ^Jer-M

04/07/18 - 14h37

Le relai de La Chevalerie semble en vie.

  • Orange = OK
  • SFR = OK
  • FREE = OK

La prochaine panne prévue le ?


04/07/18 - 16h00

Le relai de La Chevalerie est de nouveau DOWN

  • Orange = DOWN
  • SFR = DOWN
  • FREE = DOWN

04/07/18 - 16h05

Le relai de La Chevalerie est de nouveau UP

  • Orange = OK
  • SFR = OK
  • FREE = OK

Avec la foudre il a peut être effectué un mode REBOOT automatique ?


04/07/18 - 17h50

Le relai de La Chevalerie est de nouveau DOWN, il ne doit pas aimer les impacts de foudre :(

  • Orange = DOWN
  • SFR = DOWN
  • FREE = DOWN


04/07/18 - 18h05

Le relai de La Chevalerie est de nouveau UP

  • Orange = OK
  • SFR = OK
  • FREE = OK

Avec la foudre il a peut être effectué un nouveau REBOOT automatique, après XX pannes il met du temps pour remonter ?


04/07/18 - 18h15

Le relai de La Chevalerie est de nouveau DOWN, AGAIN :(

  • Orange = DOWN
  • SFR = DOWN
  • FREE = DOWN

04/07/18 - 18h20

Le relai de La Chevalerie est de nouveau UP :-)

  • Orange = OK
  • SFR = OK
  • FREE = OK

A force il va fumer notre relai ?


05/07/18 - 15h50

Petit retour de SFR :

  • Bonjour, Je comprends. Pouvez-vous relancer une recherche manuelle de réseau svp ? L'incident semble être clôturé

Effectivement tout fonctionne pour le moment.


05/07/18 - 19h38

Quand le relai de La Chevalerie fonctionne normalement nous avons ce type de signaux dans "notre Zone Blanche".

Pour le moment TOUT fonctionne.


samedi 30 juin 2018

#Orange Adsl Vs #Ovh #Adsl > #OverTheBox V2 > au 01/07/18

Nous avons deux sondes Atlas, une sur notre lien Adsl Orange et une sur notre lien Adsl Ovh.

A ce jour nous avons.

Orange

  • Last Week 6d 23h 52m 99.93%
  • Last Month 29d 21h 43m 99.68%
  • All Time 5y 202d 4h 39m 97.91%

Ovh

  • Last Week 6d 23h 53m 99.94%
  • Last Month 29d 23h 5m 99.87%
  • All Time 5y 225d 10h 5m 98.61%

Notre NRA VOM63 est fibré depuis le 07/07/16. Depuis le 14/09/16 nous avons du "THD Auvergnat" aka ADSL2+, c.a.d. 20 Mbps max. Depuis le jeudi 12/01/17 notre NRA est compatible VDSL2.


Pour tester votre connexion :


vendredi 22 juin 2018

#SFR, #ORANGE, #FREE = DOWN > Panne du relai GSM/2G/3G ex F-Contact > Support 1471211 LADOUX, LA CHEVALERIE 63120 VOLLORE-MONTAGNE

21/06/18 - 16h19

  • Vers les 16h19 priori le relai vient de couper :( .... il a eu trop chaud ?
  • Du coup il y a plus de relai mobile sur une bonne partie de la commune de Vollore Montagne

21/06/18 - 23h26


22/06/18 - 09h41

  • Le relai vient de remonter en mode 2G

22/06/18 - 11h15

  • Le mode 3G ou U900 - HSPA est activé.
  • Orange, Sfr, Free tout est OK

22/06/18 - 17h48

Petit retour de SFR/RED :

  • L'incident a été clôturé dans votre région.

mercredi 20 juin 2018

#SFR, #ORANGE, #FREE = DOWN > Panne du relai GSM/2G/3G ex F-Contact > Support 1471211 LADOUX, LA CHEVALERIE 63120 VOLLORE-MONTAGNE

20.06.18 - 16h32

  • Vers les 16h32 priori le relai vient de couper :(
  • Vers les 16h40 il était UP une maintenance ?

jeudi 31 mai 2018

#Orange Adsl Vs #Ovh #Adsl > #OverTheBox V2 > au 01/06/18

Nous avons deux sondes Atlas, une sur notre lien Adsl Orange et une sur notre lien Adsl Ovh.

A ce jour nous avons.

Orange

  • Last Week 6d 23h 53m 99.93%
  • Last Month 29d 23h 32m 99.94%
  • All Time 5y 172d 8h 6m 97.88%

Ovh

  • Last Week 6d 23h 48m 99.89%
  • Last Month 29d 23h 8m 99.88%
  • All Time 5y 195d 12h 11m 98.59%

Notre NRA VOM63 est fibré depuis le 07/07/16. Depuis le 14/09/16 nous avons du "THD Auvergnat" aka ADSL2+, c.a.d. 20 Mbps max. Depuis le jeudi 12/01/17 notre NRA est compatible VDSL2.


Pour tester votre connexion :


lundi 28 mai 2018

#SFR, #ORANGE, #FREE = DOWN > orages > coupure Vs reboot du relai GSM/2G/3G > Support 1471211 LADOUX, LA CHEVALERIE 63120 VOLLORE-MONTAGNE - Oooop's

A 12h10, priori le relai vient de couper :( .... surement les impacts de foudre ?

A 12h12 le relai est en mode EDGE/2G

A 12h15 le relai est UP mode U900 UMTS 3G

Une protection doit le faire rebooter en cas de foudre ?

samedi 26 mai 2018

#SFR, #ORANGE, #FREE = DOWN > orages > coupure ou reboot du relai GSM/2G/3G > Support 1471211 LADOUX, LA CHEVALERIE 63120 VOLLORE-MONTAGNE - Oooop's

Nous venons d'avoir un bel épisode d'orage avec de grosses averses et des impacts de foudre, du coup notre relai vient de passer en MODE OFF............... vers 16h35

A priori il semble en train de redémarrer mais du coup en mode F-Contact - G900 EDGE, la 3G semble HS.........

A 16h45 tout semble UP......... U900 HSPA+

Que 10 mn de coupures au top.........

lundi 30 avril 2018

#Orange Adsl Vs #Ovh #Adsl > #OverTheBox V2 > au 01/05/18

Nous avons deux sondes Atlas, une sur notre lien Adsl Orange et une sur notre lien Adsl Ovh.

A ce jour nous avons.

Orange

  • Last Week 7d 0h 0m 100.00%
  • Last Month 29d 19h 54m 99.43%
  • All Time 5y 141d 8h 9m 97.85%

Ovh

  • Last Week 6d 23h 53m 99.94%
  • Last Month 29d 19h 18m 99.35%
  • All Time 5y 164d 12h 37m 98.57%

Notre NRA VOM63 est fibré depuis le 07/07/16. Depuis le 14/09/16 nous avons du "THD Auvergnat" aka ADSL2+, c.a.d. 20 Mbps max. Depuis le jeudi 12/01/17 notre NRA est compatible VDSL2.


Pour tester votre connexion :


dimanche 22 avril 2018

#SFR, #ORANGE, #FREE = DOWN > Panne relai GSM/2G/3G > Support 1471211 LADOUX, LA CHEVALERIE 63120 VOLLORE-MONTAGNE depuis le 19 avril 2018 ( cc @Arcep )

Depuis cette après midi (19/04/18 - +/-16h00 ) le relai de La Chevalerie 2/3G semble de nouveau en panne ou en "rtt".

De nouveau les réseaux Orange, Sfr, et Free sont en mode "AUCUNS RESEAUX/AUCUN SERVICE", pour Bouygues Telecom cela doit être pareil mais je n'ai pas encore de retours de leurs abonné(e)s. A mon humble avis il ne devrait pas y avoir de différence vu que nous sommes sur un relai "mutualisé Zones Blanches" opéré par SFR. Ce n'est pas la première fois que le relai tombe".

Pourtant il n'y a pas de neige, de vent de tempête juste du soleil....


20/04/18 - 06h50

SFR est en mode :

  • Bonjour, Je regrette la situation rencontrée. Afin de faire des vérifications et pour trouver une solution je vous prie de répondre aux questions suivantes : Avez-vous redémarré votre portable pour voir si cela fonctionne ? Avez-vous fait une recherche manuelle de réseau pour sélectionner FSFR ou SFR Altice ?

20/04/18 - 12h55

Premier retour de SFR :

  • Navrée pour la situation rencontrée. Je vous propose de patienter 24h afin que nos équipes techniques interviennent sur le réseau.

20/04/18 - 12h13

D'après SFR :

  • Je n'ai dit pas qu'il s'agit de l'antenne en panne, mais d'une anomalie détectée sur le réseau.

20/04/18 - 12h48

D'après SFR

  • Je ne pourrais dire cela, la ligne a été mise sous supervision afin de vérifier s'il s'agit un souci technique ou d'une limitation provenant du portable.

Ce qui est étrange c'est que tous les terminaux sous la couverture du relai de La Chevalerie sont mystérieusement en mode "AUCUN SERVICE" depuis hier ? Etrange ?


20/04/18 - 12h49

D'après Orange :

  • Bonjour, après analyse, il n'y a pas d'incident réseau déclaré à votre domicile.

Pourtant sur les terminaux c'est le mode AUCUN SERVICE ?


20/04/18 - 14h438

D'après SFR

  • Je vous invite à patienter pour la supervision de la ligne par l'équipe technique. Nous restons disponibles. Passez une bonne journée.

20/04/18 - 15h17

D'après Orange :

  • J'ai relancé le service gérant le réseau à ce propos. Ils vont faire le nécessaire auprès de SFR. Je vous tiens informé.

20/04/18 - 17h27

Le relai vient de remonter tout fonctionne !

  • Orange - UP
  • SFR - UP
  • Free - UP

20/04/18 - 17h38

Le relai vient de RETOMBER tout est en mode OFF :(

  • Orange - DOWN
  • SFR - DOWN
  • Free - DOWN

20/04/18 - 17h39

Le relai vient de REMONTER tout est en mode ON :)

  • Orange - UP
  • SFR - UP
  • Free - UP

Mais nous sommes en mode F-Contact soit :

  • GSM - EDGE

20/04/18 - 17h42

Le relai vient de RETOMBER tout est en mode OFF :(

  • Orange - DOWN
  • SFR - DOWN
  • Free - DOWN

20/04/18 - 17h43

Le relai vient de REMONTER tout est en mode ON :)

  • Orange - UP
  • SFR - UP
  • Free - UP

Mais nous sommes en mode F-Contact soit :

  • GSM - EDGE

20/04/18 - 17h44

Le relai vient de RETOMBER tout est en mode OFF :(

  • Orange - DOWN
  • SFR - DOWN
  • Free - DOWN

20/04/18 - 17h45

Le relai vient de REMONTER tout est en mode ON :)

  • Orange - UP
  • SFR - UP
  • Free - UP

20/04/18 - 17h54

Le relai vient de re-re-re-RETOMBER tout est en mode OFF :(

  • Orange - DOWN
  • SFR - DOWN
  • Free - DOWN

21/04/18 - 04h30

Le relai vient remonter tout est en mode ON :)

  • Orange - UP
  • SFR - UP
  • Free - UP

21/04/18 - 11h40

Retour d'Orange/Sosh :

  • Bonjour, suite au retour de l'expertise réseau, le site Ran Sharing VOLLORE_MONTAGNE est HS depuis le 19/04 vers 15h36. Ce site est géré par SFR. Trafic nul (localisation 20801 5195 6DCD). Devrait être OK pour le 30/04 au plus tard.

21/04/18 - 14h20

Le relai semble tenir, tout est en mode ON

  • Orange - UP
  • SFR - UP
  • Free - UP

21/04/18 - 15h40

Le relai semble vient de retomber, tout est en mode OFF

  • Orange - DOWN
  • SFR - DOWN
  • Free - DOWN

Le retour d'Orange/Sosh de ce matin semble confirmer la panne qui risque de durer :(


21/04/18 - 17h00

Retour de SFR/Red

  • Bonjour, La situation est remontée vers une cellule supérieure et vous devez patienter la résolution. J'espère que les choses finiront par aller mieux, mais pour cela il faut compter sur votre patience !

21/04/18 - 17h45

Petit retour de SFR/RED

  • Rassurez-vous, les experts du service technique SFR font le maximum pour résoudre cet incident. Toutefois, le délai prévu pour résoudre cet incident a été dépassé et ils ne nous ont pas communiqué une nouvelle date. Nous comptons sur votre compréhension et vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

21/04/18 - 19h45

Le relai est UP tout est en mode ON

  • Orange - UP
  • SFR - UP
  • Free - UP

21/04/18 - 16h30

Le relai est en mode EDGE - 2G la 3G a disparue


21/04/18 - 16h45

Le relai est de nouveau en mode 3G.


dimanche 1 avril 2018

#Orange Adsl Vs #Ovh #Adsl > #OverTheBox V2 > au 01/04/18

  • Joyeuses Pâques, les années passent et les nids-de-poule demeurent, alors autant en profiter :-)

Nous avons deux sondes Atlas, une sur notre lien Adsl Orange et une sur notre lien Adsl Ovh.

A ce jour nous avons.

Orange

  • Last Week 7d 0h 0m 100.00%
  • Last Month 30d 0h 0m 100.00%
  • All Time 5y 111d 11h 9m 97.83%

Ovh

  • Last Week 6d 23h 36m 99.76%
  • Last Month 29d 22h 52m 99.84%
  • All Time 5y 134d 16h 13m 98.56%

Notre NRA VOM63 est fibré depuis le 07/07/16. Depuis le 14/09/16 nous avons du "THD Auvergnat" aka ADSL2+, c.a.d. 20 Mbps max. Depuis le jeudi 12/01/17 notre NRA est compatible VDSL2.


Pour tester votre connexion :


jeudi 1 mars 2018

#Orange Adsl Vs #Ovh #Adsl > #OverTheBox V2 > au 01/03/18

Nous avons deux sondes Atlas, une sur notre lien Adsl Orange et une sur notre lien Adsl Ovh.

A ce jour nous avons.

Orange

  • Last Week 7d 0h 0m 100.00%
  • Last Month 29d 19h 14m 99.34%
  • All Time 5y 80d 13h 18m 97.79%

Ovh

  • Last Week 6d 23h 53m 99.94%
  • Last Month 29d 10h 28m 98.12%
  • All Time 5y 103d 19h 30m 98.54%

Notre NRA VOM63 est fibré depuis le 07/07/16. Depuis le 14/09/16 nous avons du "THD Auvergnat" aka ADSL2+, c.a.d. 20 Mbps max. Depuis le jeudi 12/01/17 notre NRA est compatible VDSL2.


Pour tester votre connexion :


jeudi 15 février 2018

#SFR, #ORANGE, #FREE = DOWN > Panne relai GSM/2G/3G > Support 1471211 LADOUX, LA CHEVALERIE 63120 VOLLORE-MONTAGNE depuis le 14 février 2018

Le 14/02/18 en matinée....

Le relai de La Chevalerie est de nouveau HS.

Les réseaux Orange, Sfr, et Free sont en mode "AUCUNS RESEAUX/AUCUN SERVICE", pour Bouygues Telecom cela doit être pareil mais je n'ai pas encore de retours de leurs abonné(e)s. Mais il ne devrait pas y avoir de différence vu que nous sommes sur un relai "mutualisé Zones Blanches" opéré par SFR. Ce n'est pas la première fois que le relai "tombe".

Pour le moment aucuns retour via http://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-couverture-mobile ou http://assistance.sfr.fr/form/incidents/reseau/mobile/get.html?authent=true&casdomain=sfr-layer

Les trois opérateurs ont été contactés directement via leurs comptes Twitter.


14/02/18 - 13h30

  • Orange/Sosh > Bonjour je demande une analyse réseau et reviens vers vous dés que j'ai un retour.^Phil

Du coté de chez Orange/Sosh ils sont "très" rapides pour répondre... en quelques mn j'ai déjà eu plusieurs échanges.


14/02/18 - 14h00

  • Sfr/Red > Bonjour, Après vérifications, je ne trouve pas d'incident dans cette région.

14/02/18 - 15h50

  • SFR/Red > Franchement navrée pour la situation rencontrée. Après plusieurs vérifications, j'ai trouvé vraiment un souci de réseau lié aux antennes dans votre région. La panne est un peu plus complexe que prévue initialement et nous avons besoin d'un délai supplémentaire pour effectuer les réparations. Nous mettons tout en oeuvre pour rétablir le service dans les meilleurs délais. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Toutefois, je vous conseille de faire une recherche manuelle et un redémarrage de portable dans temps en temps. Nous comptons à nouveau sur votre compréhension et patience. Bonne journée à vous.

14/02/18 - 16h40

  • Free > Bonjour, je vous invite à contacter le support au 3244 si le souci persiste afin d'ouvrir un ticket incident sur l'antenne à proximité.

14/02/18 - 16h55

  • SFR/Red > Malheureusement, on ne dispose pas d'un délai précis, mais je vous assure que mes collègues vont faire le nécessaire pour régler cette anomalie dans les plus brefs délais. Je vous conseille de redémarrer le mobile de temps en temps et d’effectuer une recherche manuelle de réseau. Merci pour votre compréhension et de votre patience.

14/02/18 - 16h57

  • Les réseaux Orange, Sfr, Free sont UP........................ M I R A C L E !!!!!!!

15/02/18 - 11h15

  • De nouveau le relai de La Chevalerie semble ENCORE en panne !!

15/02/18 - 14h15

  • SFR/Red > Bonjour. Je vous présente encore une fois, au nom de RED by SFR, nos excuses pour la gêne occasionnée. La panne est encore d'actualité mais, malheureusement, on n'a pas une date fin prévue. Je vous assure qu'on essaie tout de notre côté, l'incident est bien connu par nos techniciens et cela sera résolu. Merci de votre compréhension.

15/02/18 - 14h17

  • Orange/Sosh > Bonjour, l'analyse est toujours en cours....

15/02/18 - 15h00

  • Orange/Sosh > Navrée. Nous surveillons la demande transmise à l'unité réseau et revenons vers vous dès qu'il y a un retour. Merci de votre patience.

15/02/18 - 15h54

  • Le relai semble de nouveau opérationnel, Orange, Sfr, Free sont OK........ mais jusqu'à quand ??

15/02/18 - 16h54

  • Le relai vient de retomber, de nouveau nous sommes en mode "AUCUN SERVICE" :(

15/02/18 - 16h58

  • SFR/RED > L'indisponibilité de réseau est visible dans nos outils. Il est possible que l'information n'a pas été actualisée sur le site. Je vous conseille de patienter car je vous assure que notre équipe technique va faire tout le possible dans le plus bref délai possible.

Au moins la bonne nouvelle st que SFR voit la panne de son réseau, mais après....


15/02/18 - 17h20

  • Le relai vient de revenir les réseaux sont UP ( pour le moment.... )

15/02/18 - 19h05

SFR/RED > Je comprends parfaitement la situation et je me mets à votre place. La Femto est toujours en rupture de stock. Dès que le stock sera renouvelé, on reviendra vers vous avec un mail concernant les détails. Si je pouvais intervenir plus, je l'aurais déjà fait. Je peux vous dire uniquement que la panne est un peu plus complexe que prévue mais nos techniciens ont bien pris connaissance et tout sera réglé. Merci encore de votre compréhension et veuillez accepter nos excuses.

FEMTO = FemToCell > https://fr.wikipedia.org/wiki/Femtocell


mercredi 31 janvier 2018

#Orange Adsl Vs #Ovh #Adsl > #OverTheBox V1 > au 01/02/18

Nous avons deux sondes Atlas, une sur notre lien Adsl Orange et une sur notre lien Adsl Ovh.

A ce jour nous avons.

Orange

  • Last Week 6d 23h 56m 99.96%
  • Last Month 29d 20h 43m 99.54%
  • All Time 5y 52d 17h 20m 97.77%

Ovh

  • Last Week 6d 23h 49m 99.90%
  • Last Month 29d 20h 20m 99.49%
  • All Time 5y 76d 8h 17m 98.55%

Notre NRA VOM63 est fibré depuis le 07/07/16. Depuis le 14/09/16 nous avons du "THD Auvergnat" aka ADSL2+, c.a.d. 20 Mbps max. Depuis le jeudi 12/01/17 notre NRA est compatible VDSL2.


Pour tester votre connexion :


mercredi 10 janvier 2018

Incident réseau #Orange

A priori depuis le 09/01/18 vers 23h20 les accès xDSL sur Vollore Montagne sont DOWN.

Que cela soit un accès Orange ou un autre opérateur comme Ovh by Orange, les accès sont HS.

Quand on regarde la page "infos réseau internet, fixe et mobile - Orange" on a ceci comme information.


A priori les liens semblent UP depuis 03h05...


MAJ 12h10 10/01/18

  • 03h32 DOWN
  • 03h36 UP
  • 03h38 DOWN
  • 03h40 UP
  • 05h48 DOWN
  • 06h28 UP

Pour le moment cela semble "stable" plus de coupures.

La page d'Orange indique désormais

  • Nous n'avons identifié aucun incident réseau dans votre quartier

lundi 1 janvier 2018

#Orange Adsl Vs #Ovh #Adsl > #OverTheBox V1 > au 01/01/18

Nous avons deux sondes Atlas, une sur notre lien Adsl Orange et une sur notre lien Adsl Ovh.

A ce jour nous avons.

Orange

  • Last Week 7d 0h 0m 100.00%
  • Last Month 29d 19h 9m 99.33%
  • All Time 5y 21d 21h 16m 97.74%

Ovh

  • Last Week 7d 0h 0m 100.00%
  • Last Month 29d 19h 17m 99.35%
  • All Time 5y 45d 12h 37m 98.53%

Notre NRA VOM63 est fibré depuis le 07/07/16. Depuis le 14/09/16 nous avons du "THD Auvergnat" aka ADSL2+, c.a.d. 20 Mbps max. Depuis le jeudi 12/01/17 notre NRA est compatible VDSL2.


Pour tester votre connexion :


Joyeuse Fêtes - #HappyNewYear2018 - #BonneAnnée2018 en #LivradoisForez aka #MyAuvergne - #RhoneAlpesAuvergne

mardi 19 décembre 2017

#Enedis HS > #SFR & #ORANGE #FREE > Panne relai GSM/2G/3G > Support 1471211 LADOUX, LA CHEVALERIE 63120 VOLLORE-MONTAGNE - 18/12/17

Après la panne du 19/11/17, nous sommes de nouveau en panne. MAIS c'est un épisode nouveau cette année il neige de bonne heure.

Le 18/12/17 vers 11h15, plus de courant, et plus de réseaux mobiles, Sfr, Orange, Free sont DOWN.

Quand on téléphone chez Enedis on a un message de type :

  • Il y a actuellement d'importante coupures de courant sur votre commune....

Le 18/12/17 vers 11h35, l'application "ENEDIS A MES COTES" annonce :

Une réalimentation prévue pour 17h00.


Le 18/12/17 vers 12h50


Le 18/12/17 vers 18:25.

Le courant est revenu vers 17h10 dans "Le Bourg", entre 17h10 et 17h45 on a eu 4 coupures....

A priori les villages suivants sont toujours DOWN :

  • Archimbaud
  • Fafournoux
  • La Cheix
  • Rossias
  • La Chevalerie vu que le relai est DOWN.

Le 18/12/17 vers 21h25

Avec un peu de chance demain c'est bon :

Enedis annonce un retour à la normale pour demain midi :(

  • Incident HTA / Statut : En cours
  • Heure de réalimentation prévue : : 19/12/2017 12:00
  • Nombre de foyers coupés : : 825

nb: Selon SFR il n'y a pas d'incident au relai de La Chevalerie, ils arrivent à n'avoir aucuns défauts alors que le relai n'est plus alimenté depuis ce matin 10h00....


Le 19/12/17 vers 10h45

LE CHOUVEL, VOLLORE MONTAGNE (63120)
Travaux BT : En cours
Heure de réalimentation prévue : 19/12/2017 à 15:00
Nombre de foyers coupés : 1

&

LA CHAMBA (42440) ; LA CHAMBONIE (42440) ; VOLLORE MONTAGNE (63120) ; VOLLORE VILLE (63120) ; AIGUEPERSE (63260) ; LA FORIE (63600) ; LE BRUGERON (63880) ; OLMET (63880) ; AUGEROLLES (63930) ; LA RENAUDIE (63930)
Incident HTA : En cours
Heure de réalimentation prévue : 19/12/2017 à 12:00
Nombre de foyers coupés : 825

Le relai mobiles de La Chevalerie est toujours DOWN


MAJ 19/12/17 - 12h35

SFR vient de trouver une panne :

  • L'incident vient d'être déclaré finalement et je constate effectivement qu'une antenne du réseau SFR dans le quartier connait un problème technique. Et nous mettons tout en oeuvre pour rétablir le service dans les meilleurs délais. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous restons disponibles et merci de votre compréhension.

MAJ 19/12/17 - 12h50

LE CHOUVEL, VOLLORE MONTAGNE (63120)
Travaux BT : En cours
Heure de réalimentation prévue : 19/12/2017 à 15:00
Nombre de foyers coupés : 1

&

LA CHAMBA (42440) ; LA CHAMBONIE (42440) ; VOLLORE MONTAGNE (63120) ; VOLLORE VILLE (63120) ; AIGUEPERSE (63260) ; LA FORIE (63600) ; LE BRUGERON (63880) ; OLMET (63880) ; AUGEROLLES (63930) ; LA RENAUDIE (63930)
Incident HTA : En cours
Heure de réalimentation prévue : 19/12/2017 à 14:30
Nombre de foyers coupés : 825

Le relai mobiles de La Chevalerie est toujours DOWN


MAJ 19/12/17 - 13h00

A priori le courant est revenu ce matin vers 12h30 sur la commune de LA CHAMBA


MAJ 19/12/17 - 16h35

A priori le courant est revenu vers 14h00 sur Fafournoux...

Quand on regarde la carte d'Enedis on a une quasi résolution pour Vollore Montagne

  • Heure de réalimentation prévue : 19/12/2017 à 15:00
  • Nombre de foyers coupés : 1

Par contre le relai mobiles de La Chevalerie est toujours DOWN ..............


MAJ 19/12/17 - 17h30

D'après Red by SFR

  • Après vérification je constate que de notre coté, le réseau à Vollore Montagne devrait être rétabli dans deux jours, je vous invite donc à patienter le temps d'une résolution. Nous restons disponibles.

MAJ 19/12/17 - 18h25

Le courant bien de re re couper sur les hauteurs de Vollore Montagne

Des incidents électriques sont en cours sur :

  • Vollore Montagne
  • Lieu dit la Chevalerie
  • Lieu dit Fafournoux
  • Lieu dit Lavort

Heure de rétablissement prévue vers 21h30

Ce sont des "estimations".... selon ENEDIS Auvergne


MAJ 19/12/17 - 21h15

Le courant est revenu vers 19h00, le relai de la Chevalerie est lui aussi UP et on a de nouveau une couverture 3G sur le centre bourg.

Il faudra un jour penser à couvrir la totalité de la commune et de ses habitants.... avec un réseau digital opérationnel avec un MTTF important (cf MTTF (mean time to failure) est le temps moyen de bon fonctionnement jusqu'à la première panne, le MTTR (mean time to repair) est le temps moyen jusqu'à réparation (temps de réparation + temps d'attente entre la panne et le début de la réparation) et le MTBF (mean time between failures) est le temps moyen entre pannes. https://fr.wikipedia.org/wiki/Disponibilité#Formule_de_la_disponibilité).

Les réseaux, électriques, eaux, informatiques/internet/numérique/digital sont de nos jours vitaux, sans la vie ; cesse.... avec plus ou moins d'importances vitales.


vendredi 1 décembre 2017

#Orange Adsl Vs #Ovh #Adsl > #OverTheBox V1 > au 01/12/17

Nous avons deux sondes Atlas, une sur notre lien Adsl Orange et une sur notre lien Adsl Ovh.

A ce jour nous avons.

Orange

  • Last Week 6d 23h 34m 99.75%
  • Last Month 29d 17h 10m 99.05%
  • All Time 4y 356d 2h 14m 97.71%

Ovh

  • Last Week 6d 23h 20m 99.61%
  • Last Month 29d 16h 9m 98.91%
  • All Time 5y 14d 17h 25m 98.52%

Notre NRA VOM63 est fibré depuis le 07/07/16. Depuis le 14/09/16 nous avons du "THD Auvergnat" aka ADSL2+, c.a.d. 20 Mbps max. Depuis le jeudi 12/01/17 notre NRA est compatible VDSL2.


Pour tester votre connexion :

dimanche 19 novembre 2017

#Enedis > #SFR & #ORANGE #FREE > Panne relai GSM/2G/3G > Support 1471211 LADOUX, LA CHEVALERIE 63120 VOLLORE-MONTAGNE - 19/11/17

Le 19/11/17 - 17:20

A priori le relai vient de tomber il n'y a plus de réseaux pour les mobiles sur la commune :-(, pour une fois il n'y a pas d'orages.........

  • SFR
  • Orange
  • Free

sont down..... depuis +/- 15 m,

Pour Bouygues je n'ai pas de feedback...


MAJ 17h45

A priori la coupure vient de travaux HTA cf la capture écran de l'application #Enedis..

HTA :


MAJ 18h40

A priori le relai est de nouveau opérationnel, et il n'y a plus de travaux HTA Enedis


MAJ 18h55

Le relai vient de retomber, ainsi que le courant, l'application Enedis annonce de nouveau des travaux HTA - "plusieurs coupures sur Vollore Montagne"


MAJ 20h50

A priori tout est UP depuis +/- 20h00.

  • Sfr, Red > OK
  • Orange, Sosh > OK
  • Free > OK
  • Bouygues > pas de feedback :-(

Du coté de chez Enedis tout est VERT...


jeudi 9 novembre 2017

Panne #OVH ce matin

Ce matin, nous avons eu un incident sur le réseau optique qui interconnecte notre site de Roubaix (RBX) avec 6 des 33 points de présence (POP) de notre réseau : Paris (TH2 et GSW), Francfort (FRA), Amsterdam (AMS), London (LDN), Bruxelles (BRU).....

Nous vennons de perdre l'intégralité de l'alimentation électrique des équipements réseaux. Nous investiguons.

Ce matin, nous avons eu 2 incidents séparés qui n'ont rien à voir l'un avec l'autre. Le 1er incident touche notre site de Strasbourg (SBG) et le 2eme Roubaix (RBX). Sur SBG nous avons 3 datacentres en fonctionnement et 1 en construction. Sur RBX, nous avons 7 datacentres en fonctionnement.

mercredi 1 novembre 2017

#Orange Adsl Vs #Ovh #Adsl > #OTB > au 01/11/17

Nous avons deux sondes Atlas, une sur notre lien Adsl Orange et une sur notre lien Adsl Ovh.

A ce jour nous avons.

Orange

  • Last Week 6d 21h 49m 98.70%
  • Last Month 29d 19h 16m 99.34%
  • All Time 4y 326d 9h 11m 97.69%

Ovh

  • Last Week 6d 21h 53m 98.74%
  • Last Month 29d 18h 41m 99.26%
  • All Time 4y 350d 1h 24m 98.51%

Notre NRA VOM63 est fibré depuis le 07/07/16. Depuis le 14/09/16 nous avons du "THD Auvergnat" aka ADSL2+, c.a.d. 20 Mbps max. Depuis le jeudi 12/01/17 notre NRA est compatible VDSL2.


Pour tester votre connexion :

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Dernière mise à jour : 10/08/12