Wanadoo Adsl & Modem Speedtouch 510v5

Par fred, jeudi 21 juillet 2005 à 20:13 :: Internet :: #41 :: rss :: PDF

Bonjour

Chouette on va avoir l'adsl..............

C'était il y a quinze jours, France Telecom nous informe que nous sommes enfin AdslIsable

Super !!!!!!!!!!

Bref on commande notre abonnement, Wanadoo eXtense DébitMax Fidélité................

On devrait avoir du 256 Ko en Upload et du 3 à 8 Mo en download, d'après F.T ( France Telecom )

D'après Degrouptest , on est bon, et de toute façon, FT confirme.

On à déjà notre routeur double Wan et on attend donc le modem Adsl et la mise en place de la ligne.

Bref, on fait tous les papiers et on fait tout parvenir par fax à Wanadoo, les documents nécessaires.

On reçoit l'accusé de reception le 11.07.05 et on attend que la ligne soit créee............

Mince on a oublié de commander le modem Adsl, dans la précipitation, mince le bug.................

Bref on téléphone à Wanadoo pas de soucis, ils vont nous faire parvenir le modem..... au passage on reste une bonne 30 de minutes au téléphone à chaque, fois, on a un accès Pro mais on attend comme les autres d'être pris

Finalement on décide d'aller chez notre agence locale et d'acheter un Modem Adsl, on prévient donc Wanadoo pour annuler notre commande. Trop tard le modem est déjà commandé il est en cours de livraison..... Il suffira de le refuser......

Ouf super on approche............

On achète donc ce fameux model Adsl ( 79 € ) en expliquant que l'on à déjà notre routeur, double Wan, Vpn etc etc................. en arrivant au bureau on découvre que c'est un modem USB et que finalement on peut pas avoir plus de 1024 Ko ??

Bigre faut retourner à la téléboutique avec un bout de cable RJ45 pour être sur que l'on à bien le bon Modem Adsl ( on ne rigole pas dans le fond ) :-).

Ouf enfin on notre modem Adsl un " bô" SpeedTouch 510V5.

On fait le branchement, les filtres, sur chaque prise, on branche, le Lan, la prise secteur et on attend.................

Dès que la ligne sera créee le voyant DSL devra s'allumer tout seul..............

Au bout de 8 jours, on s'inquiete car le voyant DSL ne s'allume toujours pas !!!!

Un petit appel au 1015 ( accueil SAV Pro de chez FT ), et on apprend que la ligne a été créée le 18.07.05, ouf, enfin, par contre pas cool finalement faut appeler pour savoir, mais bon les gens sont sympa etc........................

Finalement on demande mais pourquoi le voyant DSL n'est pas allumé..................

Petit test, la ligne est bonne, mais................. ils font intervenir un technicien sur le central, il fait des tests, sur le Dslam, pas de soucis...........

Au passage je vous le fais court, je ne vous raccccconte pas tous les coups de téléphones...................

Bref après moults coups de tél au 1015.............. on découvre que notre ligne est bonne, qu'il n'y a pas d'erreurs au Dslam, et que l'on peut faire intervenir un technicien dans nos locaux, pour 149 €...........euh joker...............

On se met d'accord avec le 1015, pour tester une LiveBox et vérifier si le problème perdure...........

Au passage on a déja changé deux fois de modem Adsl SpeedTouch 510V5.................

A chaque fois l'agence nous dit non on est pas au courant, y a pas de problèmes etc...............

Gentil mais on dirait qu'ils sont un peut dépassés par les évenements..............une mise à jour ????

Entre temps je fouille sur internet je commence à découvrir que le problème de non "synchronisation" du modem semble connu, par FT, et le constructeur Speedtouch...............

Un tour chez Google pour trouver le numéro de la hotline de SpeedTouch, on commence à faire quelques manips avec le technicien de leur support. On découvre que wanadoo à modifié les fichiers de SpeedTouch et qu'il manque un programe .EXE de configuration..... On a juste accès au navigateur de la Live Box en http://10.0.0.138/,

on regarde la version du FirmWare 5.2.7.19.0, et la le technicien nous dit : " Il y a bug connu dans votre Modem.... Thomson a fait une petite erreur.............. et il faut retourner en SAV votre modem ADSL..... Que Wanadoo est au courant, que FT est au courant, que les agences etc etc, bref que c'est normal y a un Bug.......... et qu'il faut changer de modem "

Moralité pas la peine d'aller plus loin retour du modem ADSL en SAV à la télé Boutique.............cela ne fera que le 4 ème retour, le premier c'etait un modem Usb, et après deux échanges de SpeedTouch...............

Un petit appel au 1015 pour les tenir au courant, et ils sont contents d'avoir enfin l'info, que sur ce modem en cas de non synchro c'est retour SAV.......

Le 1015 suggére de téléphoner au 1016 service commercial.............. pour voir comment échanger notre modem acheté contre une............

Dring dring 1016 bonjour, on a un souci avec notre SpeedTouch..................... BlahBlah

Euh oui c'est un bug connu que de toutes façons le modem n'est plus en vente etc etc........... sauf qu'une télé boutique nous a quand même vendu un modem................qui en théorie est retiré de la vente..................

Finalement c'est le 22 à Asnieres, coté dialogue................

Finalement on nous conseille de passer au siége local de FT et de voir directement avec le SAV...............

Re, re, déplacement ( c'est 40 km aller retour ) cette fois ci en Agence et pas de soucis, un accueil bien, et finalement, on découvre, bien que c'est un bug connu, que ce modele 510V5 firmware 5.2.7.19.0, a été retiré de la circulation................ qu'ils attendant les nouvelles versions...............et qu'en attendant ils peuvent nous préter une LiveBoxPro le temps de recevoir..............les nouveaux modems..................

Voila donc ce we on va tester la LiveBoxPro qui d'après eux est fabuleuse.....................etc etc

Pourvu que le firmware soit à jour.....................

Donc moralité, si vous avez un modem SpeedTouch 510V5 et que votre synchro adsl ne fonctionne pas, pas la peine d'aller plus loin c'est direct retour en SAV chez votre vendeur, au passage faites quand même verifier votre ligne par le 1015 pour vérifier que vous avez bien l'adsl............

The Show must Go On

A suivre sur notre forum, c'est amha plus facile pour échanger :

http://www.support-av.com/forum/viewforum.php?id=22

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Commentaires

1. Le jeudi 21 juillet 2005 à 23:02, par Fred

Bon la LiveBoxPro fonctionne effectivement du quasi premier coup, donc la connexion Adsl est valide, c'était donc bien ce sacré Modem SpeeTouch 510V5, qui était en cause, bon maintenant on va tester la LiveBoxPro avec le Routeur Double Wan + le Firewall et le Vpn.......................

Après que faire garder la LiveBoxPro ou attendre une nouvelle version du SpeedTouch..........

That's the Question ????

2. Le vendredi 22 juillet 2005 à 05:23, par Laurent

Garder le modem
ben vive la pagaille et faut pas être présser

3. Le vendredi 22 juillet 2005 à 18:25, par Fred

Allez la suite.........

Finalement tout va pour le moment pour le mieux du monde, finalement on va garder la Live Box Pro , tout fonctionne et au moins on aura un minimum de QOS sur ce genre de solution...........

On vient de tout basculer, il nous reste a finaliser les connexions double LAN, et les VPN......... et a basculer le Wifi sur les autres bureaux de l'autre coté du jardin.............

Sinon les differents test de bande passante sont plutot forts plaisant....

Débit descendant : 4266 kb/s
Débit montant : 268 kb/s

A partir de test genre ceux de : www.60millions-mag.com/

Quid des nouveaux firmware de SpeedTouch, si il y a des volontaires pour tester

Bon we

4. Le mercredi 27 juillet 2005 à 09:39, par cledesol

FranceTélécom m'a fourni un nouveau SpeedTouch 510V5 (C'est le 3ème) hier soir
et celui-la fonctionne parfaitement bien.
Apparament, ils en ont reçu des révisés lundi.
Remarque au passage, ce n'est pas glorieux pour Thomson! livrer 10000 modems défectueux ...

5. Le mardi 2 août 2005 à 12:16, par Fred

Maintenant c'est la LiveBox Pro qui pose quelques soucis........... elle a tendance a ce resynchroniser toute seule sans raisons, plusieurs fois par jours, à chaque fois entre 3 et 5 minutes de coupures.........

Génial non ???

A suivre

The Show Must Go On, That's All Folks

6. Le jeudi 25 août 2005 à 15:37, par Fred

Allez la suite, on dirait que la LiVeBox est train de ce "roder", elle n'a pas changer d'adresse IP depuis 3 jours :

Durée de la connexion ADSL : 3 jours 4 heures 30 minutes.

Bref elle fait ce qu'elle veut quand elle veut

Allez bientôt on va coupler la FreeBox avec le routeur et on pourra faire de la Qos avec deux ISP, genre répartition de charge, micro coupure etc etc.......

A suivre

7. Le samedi 27 août 2005 à 20:56, par MamaBri

bé.. Rien de nouveau ! Bienvenue au club de WanaDur/Dur !
kes tu veux y faire, toi ?
Monopole et encore : t'as la chance d'avoir acces a la livebox, chez moi, non ! Donc abonnement+adsl+hotlinequi coupe automatic a 30 minutes+tu rappelles et rercommence+l'agence de ta ville/Kisait pas comment ca marche et te dit "faut appeller la hot line" !!! bon

et le speed touch.. c un scandal qu'on puisse encore le vendre en agences apres tous les bugs qu'il y a eu..
allez on dirait qu'on paierait pour un service de qualité..
ou bien on dirait qu'on est tres /tres nuls chez nous en France ???
Bref... je compatis/Je modisWanaDur/dur/et j'attends une autre soluce fiable et competente... UN JOUr.... ???

8. Le vendredi 9 septembre 2005 à 11:44, par antinomie

Mêmes problèmes avec le speedtouch 510v5, l'agence FT de Bourg la reine dit ne pas être au courant du problème, FT au 1013 dit ne pas être au courant, la hotline de speedtouch dit qu'il y a grâce au cd d'installation du modem la possibilité de changer le 5.2.7 pour du 5.3.1 et que normalement wanadoo devrait nous fournir ce cd avec le modem, wanadoo dit ne pas être au courant de ce cd ; j'ai demandé à l'agence ft de me changer le 510v5 pour un autre modèle, mais il n'ont pu que me donner le même (pas d'autre en stock), qui bien sûr pose les mêmes problèmes de déconnexion. Que faire ?

9. Le dimanche 11 septembre 2005 à 08:45, par acaude

france télécom m'a remis ce type de modem le 10/09/05 pour une liaison adslà à 500 kg ( pack ethernet 512 etendu); pour l'instant la liaison n'est pas établie; je pense que je vais aller leur causer de ce pb lundi car je suis inquiet.
merci pour l'info; je trouve qu'ils sont un peu gonflé de continuer à commercialiser ce modem s'il n'est pas fiable .....

10. Le lundi 12 septembre 2005 à 17:15, par Alain

Bonjour à tous,
J'ai aussi eu le pb avec le st510 v5 (Déconnexions fréquentes, A/R chez wanadoo...etc) ensuite j'ai installé la version 5.31 qui permet entre autre de le passer en routeur... j'avais encore beaucoup de soucis mais je pense que cela venait que j'utilisais mon routeur di604 en switch (vu que que j'utilisais mon st510 comme routeur). J'ai donc repasser mon st510 en modem simple (mais avec version 5.31 et mon di604 en routeur et depuis 3 jours pas une deconnexion.
Donc si vous êtes interéssé par la maj envoyait moi un mail

A+

11. Le mercredi 14 septembre 2005 à 12:31, par o0zora

yop tout le monde,
je suis dans cette même galère !!
en fait j'appris pour cette offre debut juillet..et au tel FT m'avait dit une première fois qu'ils avaient stoppé l'abonnement à cause d'un soucis de modem et donc d'attendre d'ici le 14 juillet..la date échéante, ft prend soin de m'ouvrir l'abonnement et atttend ma confirmation..bon bref..en gros c'est bon j'ai l'abonnement avec le modem envoyé ; un modem soit disant réparé etc..et puis bah les premiers jours se font j'utilise le modems sans trop de soucis ..et d'un coup avec le temps je remarque des deconnexions et une stabilité pourrie.. apres plusieurs jours de galère (peut etre un mois ), j'envoie un mail a speedtouch suite à des observations faites sur des forums pour avoir soit disant un nouveau firmware..et au resultat: ils me disent la même chose que tout le monde.." votre modem est deffectueux, c'est un problème connu, beaucoup de modems deffectueux sont à renvoyer et se faire échanger chez FT".
bref donc je le ramène contre un autre..et paf bien sure un ou deux jours après le même problème. donc voila ça va faire quelques semaiens que je galère avec ce deuxième modem. Ainsi je recommence à ecrire a speedtouch ( j'ai des doutes concernant la bande d'ignorant de FT ) et ils me confirment que mon modem est toujours un modèle deffectueux ! je tourne sur le fameux firmware 5.2.7... (j'appelle le service technique de FT et ils me posent un lapin au bout d'une demi heure de tel avec une femme qui me donne l'impression qu'elle m'ecoute pas en répétant que chez eux ils ont plus de modems deffectueux etc..et qu'à la fin elle me demande mon numéro de tel portable pour que les techniciens me tel : pas d'appel de la journée : pigeon ) donc voila que dois je faire ??? me faire chier a me taper des borne dans l'agence d'ignorant et me faire encore échanger contre un modem similaire qui marche pas ?? que dois je faire ?
suite à ça j'aimerai récupérer le nouveau firmware le 5.3..
Alain, serait-il possible de l'obtenir auprès de toi ? voila si quelqu'un a trouvé une solution faites en partager les autres s'il vous plait.

12. Le mercredi 14 septembre 2005 à 13:45, par Ludovic

Bonjour tout le monde,
J'ai 'hérité' d'un 510v5 vendu d'office pour les abonnements ReADSL et évidemment les mêmes problèmes que tout le monde avec ce fameux firmware 5.2.7. Après plusieurs coups de téléphone (où personne n'était au courant), je décide de le rapporter à l'agence, avec un espoir qu'ils puissent peut-être le tester, et là tout le monde était au courant qu'il était défectueux... Passons.
Celui qu'on m'a fourni en remplacement fonctionne à peu près, du moins il arrive à se connecter, mais a toujours la même version de firmware ! Comme o0zora, j'ai les mêmes problèmes de stabilité infecte : la connexion plante 5 à 6 fois par jour minimum, apparemment sans aucun lien avec le traffic sur la ligne. A chaque fois le modem perd son adresse IP et pas moyen de le faire reconnecter, il faut le redémarrer.
J'ai donc tenté de changer la configuration pour passer du mode 'bridged' au mode routeur. Là, bonne surprise, pas moyen de faire quoi que ce soit dans l'interface web (je n'ai pas de pc windows, donc pas essayé le programme de config), le lien pour l'assistant d'installation qu'il faudrait cliquer n'existe pas ! Wanadoo l'a manifestement enlevé pour nous empêcher d'y toucher. Pas grave, après 2/3 minutes à chercher, la page de l'assistant s'affiche avec 10.0.0.138/cgi/wizard/. La config est sommaire, mais on peut au moins décider de passer en routeur au lieu de bridger. Après avoir réglé les divers paramètres et changé un peu la config pour avoir le routeur sans fil comme serveur par défaut de la DMZ (je configurerai le spoofing ip plus tard), ça se connecte gentiment, avec en bonus la diode 'internet' du modem qui sert enfin à quelque chose (elle indique la réussite de la connexion PPP, apparemment).
Depuis, (j'ai fait ça hier soir à 19h) ça a l'air de fonctionner beaucoup mieux, je n'ai pas eu de déconnexion, alors que ça n'a jamais réussi à marcher aussi longtemps jusqu'à maintenant.
Par ailleurs, j'ai remarqué un truc "bizarre" : si le téléphone sonne, le modem désynchronise systématiquement, mais uniquement dans ce cas là. Si on appelle aucun problème, et en recevant un appel après sonnerie la synchro revient en 1 min ou moins. J'ai pourtant bien vérifié l'installation, et essayé de changer les filtres, pas de différence. Quelqu'un a-t-il eu le même problème ?
Je suis intéressé si quelqu'un a ce nouveau firmware.

13. Le mercredi 14 septembre 2005 à 20:23, par o0zora

bon, encore moi.
alors j'ai appellé FT et je suis allé changer mon modem contre quoi ...le même modem lol avec le même firmware ..en gros ça sert à rien de chaner le modem. il me faut impérativement changer ce firmware je vois que ça...au fait je précise pour indication : je tourne avec un routeur netgear wgt624. donc le modem n'est pas directement raccordé au pc..mais j'ai pas mal cherché dessus et il me semble que mes soucis soit du au modem et non au routeur. voila .

14. Le mercredi 21 septembre 2005 à 20:54, par o0zora

yop moi pour une dernière fois !
BONNE NOUVELLE, j'ai reussi à mettre la main sur un firmware version 5.3.xx et c'est bon c'est réparé !! plus de deco !! et de plus il est beaucoup mieux niveau réglages etc.. ( même si je ne m'en sers pas j'ai deja un routeur)
voila donc essayez de vous procurer le firmware,( j'ai eu^des soucis d'install...j'ai du faire la manip plusieurs fois ) voici le lien que j'ai trouvé:

forums.grenouille.com/ind...

15. Le mercredi 19 octobre 2005 à 23:11, par Sylvain

Merci de me donner la marche à suivre pour installer ce fameux firmware, je viens de le télécharger.
Faut-il l'installer dans le modem ?

16. Le jeudi 3 novembre 2005 à 13:44, par le fossoyeur

meme probleme avec mon tel et en plus dés que j appelle desynchro wanadoo ne voyent pas eux ils voyent bien juste pour vendre des abonnements j ai tout essaye depuis 2 mois changer les filtres le tel de prise formater rien n y fait de toute facon dans un mois je change de fai

17. Le jeudi 3 novembre 2005 à 14:12, par Fred

Il faut quand meme savoir que depuis que Wanadoo a fait la MAJ de son firmware ( fin aout) de la LiveBoxPro on a quasi plus aucun problemes. On a definitivement enterre le sujet des modems SpeedTouch. Ce fut une "mauvaise" aventure.

Maintenant que l'on a fini toute la configuration on a en double un Wanadoo "Debit Max" - LiveBoxPro et une FreeBox en "ADSL Max non dégroupé"...

Le routeur double Wan fait lui meme l'equilibre de charge et bascule des que l'on a des micros coupures Adsl....

Ce qui est curieux c est que les micro coupures sont hyper frequentes, sur la FreeBox.

Depuis le 10/10/2005 on a eu pres de 124 micro coupures, et la repartition est du type :

Wanadoo : 18
Free : 106

Je ne sais d'ou cela peut venir car les deux lignes téléphoniques sont quasi identiques, elles arrivent via la même paire téléphonique...

Idem pour le débit, via Wanadoo on a en moyenne 400 a 500 Ko/s et chez Free on ne dépasse pas les 250 Ko/s, pourquoi ??? Mystere

Free nous donnes comme infos :
NRA (1) : BOP27
Longueur : 3694 mètres
Affaiblissement (2) : 38 dB

18. Le mardi 22 novembre 2005 à 15:07, par polo

salut ben moi je bosse dans un collège et on a un abonnement wanadoo extense pro debimax 8 mega. Le modem routeur est speedtouch 609 et j'ai eu le meme probleme le firmeware pas compatible avec le type d'abonnement ou de debit plus exactement. Les tecnicien de chez france telecom on changer le firmware est tous fonctionne correctement maintenant.

19. Le lundi 5 décembre 2005 à 00:22, par nad

alor ben moi g le meme probleme comment trouver les firmewares deconexion plusieurs fois par jour pas myen de le reconnecter a moins de redemarrer et encore ou d eteindre le modem merci de m aider

20. Le mardi 6 décembre 2005 à 08:09, par LeRital

Bonjour polo,

Je possède un speedTouch 609, version logiciel 4.2.8.7, version CLI 1.2.0. et j’ai les même type de problèmes de firmware non compatible avec le débit max pro 8M de wanadoo.
Peux tu s.t.p. me donner plus de détails sur l’upgrade de firmware que le technicien FT a fait sur ton 609 ? Quelle version il a installé et ou il a trouvé le bon firmware ?
Merci !

21. Le vendredi 23 décembre 2005 à 15:14, par tony

merci d'avoir donné ces informations elle m'ont été trés et je renvoie l'ascenseur en donnant une adresse ou le firmware est dispo
forums.grenouille.com/ind...
toutefois meme s'il est simple a éxecuter il faut attention aux changement intervenus aprés la mise à jour :
le login n'est plus Admin mais Administrator avec un a majuscule
le mot de passe est soit un blanc soit celui que vous avez configuré précédemment.
l'adresse de la page de configuration n'est plus 10.0.0.138 mais 192.168.1.254
voila voila
ps: franchement le nouveau firmware est excellent il trans forme le modem en vrai routeur configurable ce qui permet de ce passer de l'espace wanadoo et des connexions ppp directement a partir du pc qui roxent quand meme pas mal
en pluis ca permet d'économiser l'achat d'un routeur adsl (40 euro kan meme) ++ et encore merci

22. Le dimanche 8 janvier 2006 à 20:17, par genius

Bonjour,

j'ai un modem speedtouch 510V5 firmware 5.2.7.19.0 et j'en suis très content. il faut simplement le parametrer en rentrant dans son interface voici la marche à suivre
www.modem-st510-routeur.n...
je précise que je n'ai pas installé le kit wanadoo et que mon modem parametré en PPPoA routé, DHCP, NAPT, est connecté ensuite sur le port Lan de mon WRT54g de linksys pour redistribuer l'adsl à 4 autres ordinateurs en wifi .
Aucune deconnexion lors d'un appel telephonique, pour moi c'est un bon modem adsl, même s'il faut avoir un minimum de connaissance en configuration réseaux et il est dommage que Thomson n'est pas édité une documentation plus précise, si bug il y a , il faut simplement l'imputer au logiciel de connexion de Wanadoo !

23. Le mardi 17 janvier 2006 à 18:29, par evilsad

Je suis très content de trouver des personnes avec les mêmes problèmes que moi... Mais apparemment le firmware pour le 510 v5 n'est pas le bon...

24. Le dimanche 12 février 2006 à 14:29, par christophe

Je recherche le fichier de langue français pour le firmware 5.2.7.19.0
Pour mon SpeedTouch 546
Introuvable sur le web...
Par avance merci

Christophe

25. Le vendredi 17 février 2006 à 08:16, par 2.21 Gigowatts!!

J'utilise un STPv3 comme routeur derrière une freebox et j'ai de graves problèmes de débits!! (65ko/s au lieu de 10Mo/s)
Avez-vous les mêmes problèmes?

26. Le jeudi 2 mars 2006 à 10:01, par fred

j'aurais aimé savoir si quelqu'un a réussi à transformer son modem 510 v5 en router et se connecter car moi ca ne marche pas

27. Le samedi 25 mars 2006 à 16:55, par zz.dino.zz

salut just pour dire que j'ais le re ADSL wanadoo avec un speedtouch 510V5 et j'etais deco tout les 15 minute .. enfin bref petite mise au point sur le modeme je les retourné dans tout les sence ... jen suis arrivé a resté connecté 24/24 :D deja reglé la connection a partire du modem 10.0.0.138/ewizard.htm puis configurer votre conte d'accé a wanadoo .. ( deja le modeme se connect en libre sans le soft wanadoo tout seul comme un grand ! et puis faite sauté le DHCP et configurer vots port dans le napt
reglé votre carte reseau en tcp/ip
les dns : 10.0.0.138 ...ideme pour le routeur ... voila en gros les reglage jais deja un article posé sur mon site mais jais encor beaucoup a fair avent de l'ouvrire :p ps : avent de modifier votre firmware et de galairer essaiez deja cette petite technique
distence 6.7 KM du relais ... grosse perte de DB et pourtent telechargement a 64 Kbs sans probleme
ENJOY nullos.be

28. Le samedi 8 septembre 2007 à 16:57, par itsmi

mouhhahaha
joli bordel le 510 v5 et ke dire de france tel !!!
enfin bref pkoi faire simple kan on peu faire kompliké????

29. Le samedi 8 septembre 2007 à 16:59, par itsmi

meme ft c pas comment sa marche ces trucs alors........!!

30. Le dimanche 23 septembre 2007 à 01:16, par koxka

j'ai remarqué qu'en changeant de filtre quand mon speedtouch ne veut plus se reconnecter ou refuse obstinément "d'aller surfer" j'arrive à retrouver la connexion; bref, il faut avoir une armée de filtres pour pouvoir en faire reposer 3 ou 4 pendant qu'un seul bosse (travail d'équipe, quoi! ou les 3 huit!); et après c'est chacun son tour...à la queue leuleu!!!
moi y en a pas comprendre mais ça coûte pas cher et ça marche; par contre toujours pas trouvé la solution pour les déconnexions intempestives; et inutile d'appeler la hotline car pour débrancher et rebrancher tous les cables pendant 1/2 h ça tout le monde sait faire... et pas de solution au bout, que des sous prélevés sur le compte, ça, FT sait faire!!!

31. Le mardi 29 janvier 2008 à 17:17, par stella71

Bonjour,

Juste une question pour moi qui n'est pas trés calée en informatique, voilà, j'ai windows xp sp 2 ,un modem speedtouch 510v5 et j'ai du 512k étendu, mon soucis c'est que je vais sur limewire et en cours de téléchargement (ou bout de 10 minutes parfois) j'ai plus de connection! c'est galére vraiment, quelqu'un pourrait il me dire en language simple ce que je peux faire pour rêgler ce probleme? merci bcp

32. Le dimanche 15 février 2009 à 16:05, par Rooberto

Je sais qu'il est bien tard pour relancer le post, mais bon, si qqun a toujours le problème : une solution au Speedtouch: le foutre à la poubelle (où il pourra rejoindre la LiveBox), c'est une boite en carton. J'y ai passé beaucoup de temps pour aucun résultat .
Depuis que j'ai le Bewan ADSL2+ Combo RoHS (flashage du dernier Firmware en ligne hyper simple), fini le modem qui freeze et les deconnexions intempestives :). (le flash du SpeedTouch n'a rien changé auX problemeS!!) .

Config Linux Debian
ReAdsl France telecom Longueur de ligne : 7350 mètres - affaiblissement théorique : 75.705 dB
Routeur Linksys WRT54GS
Modem Bewan ADSL2+ Combo RoHS

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