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mercredi 23 janvier 2019

Dommages réseaux > Signaler un équipement* endommagé sur la voie publique ( * nos equipements #Orange sont encore souvent marqués France Telecom )

Les réseaux Orange sont constitués d’équipements (poteaux, câbles, armoires…) dont certains sont apparents sur la voie publique.

Le service "dommages réseaux" permet à toute personne (particulier, collectivité, entreprise) de signaler une anomalie constatée sur des équipements du réseau Orange : poteaux cassés ou penchés, câbles décrochés ou arrachés, armoires ouvertes ou détériorées...

.../...

Dommages Réseaux :


  • 22/09-17 - #1760257 > OK < 22/09/17
  • 20/09/17 - #1761639 > fin de résolution prévue pour le 06/10/17 > ??
  • 03/09/17 - #1747675 > OK < 08/09/17
  • 16/08/17 - #1735404 > OK < 16/11/17
  • 02/10/17 - #1770551 > OK < 16/11/17
  • 30/11/17 - #1816640 > fin de résolution prévue pour le 15/12/17 > ??
  • 01/12/18 - #1816640 > Orange info: suite à une décision règlementaire ou un motif technique votre signalisation numéro 1816640 est cloturée.
  • 25/01/18 - #1883639 > OK < 27/03/18
  • 25/01/18 - #1883642 > OK < 07/04/18
  • 05/05/18 - #1972007 > fin de résolution prévue pour le 04/06/18
  • 05/05/18 - #1972008 > fin de résolution prévue pour le 04/06/18
  • 05/05/18 - #1972009 > fin de résolution prévue pour le 20/05/18 > OK < 19/06/18
  • 05/07/18 - #2026164 > Signalé en mode "DANGER grave" alors qu'il n'y AUCUNS danger grave :( un bug ? > 07/07/18 - Tout est mis en oeuvre pour un rétablissement définitif dans les meilleurs délais.
  • 05/07/18 - #2026165 > fin de résolution prévue pour le 04/08/18 > 31/07/18 - > OK < 31/07/18.
  • 05/07/18 - #2026166 > fin de résolution prévue pour le 04/08/18 > 17/07/18 - Tout est mis en oeuvre pour un rétablissement définitif dans les meilleurs délais. > Orange info: suite à une décision règlementaire ou un motif technique votre signalisation numéro 2026166 est cloturée.
  • 05/07/18 - #2026167 > fin de résolution prévue pour le 04/08/18 > OK < 02/08/18.
  • #2026165 / 2026166 / 2026167 concerne les deux poteaux bois route de Noirétable et une ligne qui tient avec une ficelle a 10 cm du sol, second signalement

A priori les tickets #2026165 / 2026166 / 2026167 vont être fermés selon Orange car ils ne permettent pas de géolocaliser les poteaux ils leurs faudraient les numéros poteaux, ils vont ouvrir un nouveau ticket

  • 06/07/18 - #2026398 > fin de résolution prévue pour le 05/08/18 > > 12/07/18 - Tout est mis en oeuvre pour un rétablissement définitif dans les meilleurs délais.
  • 04/11/18 - #2138729 > Signalisation Lieu dit Fafournoux 63120 VOLLORE MONTAGNE > Elle est intégrée dans nos travaux de maintenance du réseau. > Les techniciens interviendront d'ici au 19/11 | Orange info: votre signalisation numéro 2138729 à l'adresse : Lieu dit Fafournoux 63120 Vollore-Montagne a été réparée de façon définitive le 20/11/2018.
  • 06/11/18 - #2141729 > VV > Elle est intégrée dans nos travaux de maintenance du réseau. > 15.11.18 Orange info: suite à une décision règlementaire ou un motif technique votre signalisation numéro 2141729 à l'adresse : Rue du Grun de Chignore 63120 Vollore-Ville est clôturée.
  • 27/11/18 - #2161831 > D311 VM > Elle est intégrée dans nos travaux de maintenance du réseau. |> 12/12/18, Orange info: suite à une décision règlementaire ou un motif technique votre signalisation numéro 2161831 à l'adresse : D311 63120 Vollore-Montagne est clôturée. Tout est mis en œuvre pour un rétablissement définitif dans les meilleurs délais.
  • 14/12/18 - sur les conseils @Orange_conseil on vient d'ouvrir une nouvelle demande vis à vis du ticket précédent #2161831, cela ne fera que 3 semaine que le câble est au sol et qu'il traverse la voie publique...
  • 17/12/18 - #2179478 | Orange info: nous avons bien pris en compte votre signalisation à l'adresse : rue de l europe 63120 Vollore-Ville concernant notre réseau. Elle est enregistrée sous le numéro 2179478 et intégrée dans nos travaux de maintenance du réseau. Orange vous remercie.> réparée de façon définitive le 23/01/2019.
  • 28/12/18 - #2187378 | Orange info: nous avons bien pris en compte votre signalisation à l'adresse : D311 63120 Vollore-Montagne concernant notre réseau.Elle est enregistrée sous le numéro 2187378 et intégrée dans nos travaux de maintenance du réseau. Orange vous remercie.
  • 31/12/18 - 14h02 | Orange info: votre signalisation numéro 2187378 à l'adresse : D311 63120 Vollore-Montagne a été réparée de façon définitive le 31/12/2018.
  • 02/01/19 - 10h25 | Orange info: votre signalisation numéro 2181588 à l'adresse : 208 Lieu dit Pamole 63120 Vollore-Montagne a été réparée de façon définitive le 02/01/2019.

lundi 14 janvier 2019

#SFR, #ORANGE, #FREE > Incident(s) relai GSM/2G/3G ex F-Contact > Support 1471211 LADOUX, LA CHEVALERIE 63120 VOLLORE-MONTAGNE

Sur la page incident de SFR nous avons :

  • EN COURS 14/01/2019 08:00:00 - Rénovation Voix & Data
  • 2G/3G/4G DEGRADE
  • SFR rénove actuellement son réseau dans les agglomérations les plus importantes. Les travaux ont lieu quartier après quartier et ne durent pas plus de 3 semaines dans un quartier. Pendant cette période, le client peut éventuellement ressentir des perturbations. A la fin de cette rénovation, SFR offrira un réseau optimisé partout dans la ville, aussi bien à l'intérieur qu'à l'extérieur des bâtiments..

mardi 1 janvier 2019

#Orange Adsl Vs #Ovh #Adsl > #OverTheBox V2 > au 01/01/19

Nous avons deux sondes Atlas, une sur notre lien Vdsl2 Orange et une sur notre lien Vdsl2 Ovh.

A ce jour nous avons.

Orange
+ Last Week 7d 0h 0m 100.00%
+ Last Month 29d 23h 52m 99.98%
+ All Time 6y 21d 3h 40m 98.07%

Ovh
+ Last Week 6d 23h 55m 99.96
% + Last Month 29d 23h 22m 99.91
% + All Time 6y 43d 22h 5m 98.70


  • Notre NRA VOM63 est fibré depuis le 07/07/16. Depuis le 14/09/16 nous avons du "THD Auvergnat" aka ADSL2+, c.a.d. 20 Mbps max.
  • Depuis le jeudi 12/01/17 notre NRA est compatible VDSL2, cela donne +/- 70/20 Mbps.
  • Avec OTB V2 cela donne :


Pour tester votre connexion :


Bonne année 2019


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Dernière mise à jour : 10/08/12