jeudi 27 janvier 2022
31.10.21 - Relai de La Chevalerie #Prixtel, #Sosh, #SFR HS coté #2G ? cc @prixtel @Arcep - OK > UP
Par fred, jeudi 27 janvier 2022 à 18:29 :: Mobile
31/10/21
A priori la partie 2G c.a.d. voix et sms est HS chez Prixtel / SFR
Le relai est un ancien relai dit Zone Blanche opéré par SFR :
Détail du site :
N° identification : 1471211
Description du site : Pylône autostable / 21m / TDF
Adresse : LADOUX LA CHEVALERIE
Code Postal / Commune : 63120 VOLLORE MONTAGNE
BOUYGUES TELECOM
- 3G/4G
ORANGE
- 3G/4G
SFR
- 2G/3G/4G
FREE MOBILE
- 3G/4G
Plus de réseaux 2G = plus de réseaux mobiles ni sms, ni même du 2FA
Bien sur dès que l'on quitte la couverture du relai de La Chevalerie le réseau refonctionne
Sinon le 112 fonctionne lui...
Bonjour @prixtel il n'y aurait pas un soucis sur la partie #2G sur le relai de LADOUX LA CHEVALERIE 63120 VOLLORE MONTAGNE -@SFR ? Qd on est sous sa couverture il n'y a pas/plus de réseaux de puis 1/2 jours, dès que l'on quitte ce relai le réseau revient cc @michel_sauvade pic.twitter.com/UfeEzxfeML
— MENSE (@FPMENSE) October 31, 2021
maj 04/12/21
@prixtel @SFR @Arcep Bonjour, a priori la partie SMS / #2G du relai de la Chevalerie semble de nouveau HS. Impossible de recevoir la #2FA de certains services. Cela fait deux week end que le service tombe et remonte sans aucunes informations, une idée ? cc @MichelSauvade pic.twitter.com/w4l6a9miOy
— MENSE (@FPMENSE) December 4, 2021
maj 06/12/21
- Le relai refonctionne la 2G aussi
maj le 16/12/21
- La partie 2G est de nouveau HS en panne
maj le 23/12/21
- La partie 2G est encore et de nouveau en panne, plus de voix ni data, ni sms, ni aucuns 2FA de la banque
- Dès que l'on quitte le relai tout refonctionne normalement
maj le 27/12/21
- Toujours HS
Bonjour, @prixtel @SFR @Arcep, la #2G voix/sms du relai de la Chevalerie EST de nouveau HS. Cela fait plusieurs semaines que cela M. que comptez vous faire ? cc @MichelSauvade pic.twitter.com/m5iefE8TPB
— MENSE (@FPMENSE) December 27, 2021
maj le 29/12/21
- C'est toujours HS quand on demande aux voisins qui sont eux aussi en mode 2G avec un téléphone qui fait que téléphone, ils n'ont pas/plus de réseaux.
- Du coup cela ne fonctionne pas chez Prixtel, ni SFR, ni Sosh etc....
En gros y a plus de 2G sur la commune
Bsr, tjrs pas de réseaux #2G sous la couverture du relai de La Chevalerie de #SFR, cela touche les opérateurs @bouyguestelecom @orange @free et @SFR. Tous les voisins ayant encore des mobiles 2G sont sans réseaux mobiles, du coup on fait quoi on utilise les signaux de fumées ??? pic.twitter.com/Skg4PK1bgt
— MENSE (@FPMENSE) December 29, 2021
maj le 30/12/21
- Toujours pas de réseaux 2G
ou il est peut être prévu d'imaginer couper les accès #2G ? mais amha ce serait une connerie ? en fait on l'impression de la partie 2G sur ce relai M. et que personne s'en occupe
— MENSE (@FPMENSE) December 30, 2021
maj le 31/12/21
- RAS toujours la partie 2G HS
Pour le moment toujours aucuns réseau #2G donc ceux et celles qui ont un tél qui ne fait que téléphone voix, sms doivent quitter la commune pour téléphoner. Ce n'est pas comme si la téléphonie mobile n'était pas si importante ex avec la #2FA envoyés par sms
— MENSE (@FPMENSE) December 31, 2021
maj 02/01/22
- une image vaut 1000 mots/maux :(, donc TOUJOURS en panne
Pour le retour coté SAV opérateur, RIEN ...
maj le 03/01/22
- toujours AUCUN SERVICE !!!
Exemple sur Fafournoux qui est à 745 m du relai pas de réseaux
Par contre si on va ICI à 1.89 km du relai on a du réseau, mais amha cela vient des relais de Courpière, peut être :
N° identification : 588097
Description du site : Pylône autostable / 30m / TDF
Adresse : CHEM DE MONTOUYOL PROCHE RVOIR
Code Postal / Commune : 63120 COURPIERE
Idem depuis Derbize y a du réseau, mais c'est normal ils ont les relais à vue autres que celui de La Chevalerie
Coté support technique AUCUNS retours...
Serait ce le mode OSEF, OSEB ?
Nouveau signalement sur https://jalerte.arcep.fr
maj le 03/01/22 - 23h00
- La 2G refonctionne on peut désormais recevoir les 2FA de la banque et autres services "blindés"
maj le 12/01/22 - 14h42
- Bonjour , Je reprends votre dossier. Veuillez nous excuser pour ce délai. Un des équipements du réseau SFR dans la zone est en panne (2G/3G). La panne est un peu plus complexe que prévue initialement et les Techniciens SFR ont besoin d'un délai supplémentaire pour effectuer les réparations. Nous mettons tout en oeuvre pour rétablir le service dans les meilleurs délais. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Je reste à disposition,
maj le 27/01/22 - 12h30
- Le réseau 2G est de nouveau DOWN, plus de son, image, réseau, sms, voix, bref encore en PANNE, dès que l'on quitte la couverture du relai, que l'on prend sa voiture que l'on fait 10 km, que l'on arrive sur un nouveau relai, cela refonctionne..
Sur la page "L'état du réseau mobile SFR" on a :
-
Ville : COURPIERE (63120)
Nous avons identifié un incident réseau dans votre commune qui peut être à l’origine des perturbations que vous rencontrez.
Nous mettons tout en œuvre pour rétablir le service dans les meilleurs délais.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
maj le 27/01/22 - 17-35
- Tout semble refonctionner normalement
- Il n'y a PLUS de panne sur
- L'état du réseau mobile SFR : Aucun incident n’a été identifié dans votre commune
