mercredi 5 octobre 2022
31.08.22 - Relai de La Chevalerie #Sosh, #SFR, #BouyguesTelecom HS coté #4G ? cc @Arcep - DOWN ! maj
Par fred, mercredi 5 octobre 2022 à 23:18 :: Mobile
31.08.22 - +/- 18.15
A priori la partie 4G vient de tomber sur le relai SFR
Le relai est un ancien relai dit Zone Blanche opéré par SFR :
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Détail du site :
N° identification : 1471211
Description du site : Pylône autostable / 21m / TDF
Adresse : LADOUX LA CHEVALERIE
Code Postal / Commune : 63120 VOLLORE MONTAGNE
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Pour le moment les gens qui sont sous ce relai, Orange/Sosh, Sfr/Red, Bouygues Télécom ont basculé sur de la 3G, du coup cela va nettement moins vite le THD
nb : pour FREE je ne sais pas pu faire tester par un voisin en FREE
La page signalant les travaux chez SFR, est aussi en panne
- https://assistance.sfr.fr/form/incidents/reseau-mobile.html#%20Consulter-les-incidents-mobile
En gros depuis 5 semaines c'est cassé, serions nous en mode OSEF ou OSEB ?
Pour les zurgences il faut prendre la voiture capter un autre relai et revenir avec le mode 2FA super !!!!!
En fait elle vient de revenir et d'afficher :
- Aucun incident n’a été identifié dans votre commune
31.08.22 - 18.42
- coupure 2/34/G plus de réseaux
- quelques mn après on revient à de la 3G
31.08.22 - 18.44
Maj avec un retour du support de SFR
- Après mes vérifications, je constate que SFR effectue actuellement des travaux de rénovations dans le 63120. C'est pour cela que vous rencontrez des soucis de réseaux, appels et internet. 6:44 PM
31.08.22 - +/- 18.47
- Pour le moment, SFR n'a pas encore annoncé une nouvelle date de fin prévue pour les rénovations. Cependant, je tiens à vous rassurer que ce sera bientôt fini. 6:47 PM
- A priori la 4G chez SFR semble là mais pas chez Orange et Bouygues Télécom
31.08.22 - 18.49
- Vous pouvez suivre les interventions effectuées et vérifier l'état du réseau SFR depuis ce lien https://assistance.sfr.fr/form/incidents/reseau-mobile.html
- Je vous propose d'activer l'option Appels wifi sur votre téléphone le temps de la résolution. Qu'en pensez-vous ? 6:49 PM
31.08.22 - 18.53
- A la fin de cette rénovation, SFR offrira un réseau optimisé partout dans la ville, aussi bien à l'intérieur qu'à l'extérieur des bâtiments. 6:53 PM
En tout cas "super" réactif chez SFR/RED, cela change... des autres fois
01.09.22 - 16.05
- A priori la 4G vient de revenir chez "tous" les autres opérateurs, tout semble "tenir"
27.09.22 - +/- 15.40
Depuis plus de trois semaines il n'y a pas / plus de sms qui passent
Ni même de 4G au mieux on est en 3G et les sms passent entre 02h00 et 05h00 du matin
LÃ maintenant le relai est de nouveau DOWN, plus rien sur Orange, Sfr, Bouygues etc etc
Sur https://assistance.sfr.fr/form/incidents/reseau-mobile.html#%20Consulter-les-incidents-mobile on a :
- Ville : SAUVIAT (63120) Nous avons identifié un incident réseau dans votre commune qui peut être à l’origine des perturbations que vous rencontrez. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir le service dans les meilleurs délais. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
28.09.22 - +/- 13.00
A priori la téléphone semble refonctionner, par contre les sms et la partie 4G sont toujours à priori à la retraite ?
Il y a peut être un économiseur d'écran sur notre relai géré par SFR ??
A priori chez SFR il y aurait toujours un soucis cf la page travaux
- Ville : SAUVIAT (63120) Nous avons identifié un incident réseau dans votre commune qui peut être à l’origine des perturbations que vous rencontrez. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir le service dans les meilleurs délais. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
05.10.22 - +/- 23h10
Les sms sont de nouveau bloqués :
Les sms ont pu passer entre +/- 19h30 et 23h13, j'ai cru à un miracle mais non c'est de nouveau en mode HS, les SMS ne fonctionnent plus en émission ni en réception
La box 4G de chez BT est toujours bloquée en mode 3G.
Aux dernières nouvelles selon le support de BT des demandes ont été escaladés aux N2 et pas de défauts d'équipements donc RAS. Quand c'est transféré chez SFR car BT dépend du relai de SFR, c'est le grand trou noir, les demandes sont peut être envoyées par sms ?
Les interlocuteurs sont super sympas mais on sent une gène comme quoi vu qu'en face c'est SFR c'est le mode /dev/null