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mercredi 31 août 2005

Attentes et délais chez Free.fr

Voila ce que l'on peut lire sur le site de free.fr

  • Attentes et délais / A titre informatif, Free met à disposition de l'Usager quelques éléments permettant de vérifier les délais moyens d'attente pour câblage de ligne et accueil hotline.

Une bonne idée, reste à savoir si cela ne va donner des idées à d'autres, on va attendre de recevoir notre FreeBox et on va voir si les infos sont bonnes, au cas ou .......

En tout cas initiative "alléchante" :-)

Attente Hotline

  • Les délais d'attente pour joindre l'assistance technique par téléphone au 3244 (0.34?TTC/min) sont, à titre de moyenne indicative, les suivants :

Attente câblage dégroupé

  • Les délais d'attente pour câbler une ligne sur le réseau de Free, donc en liaison dégroupée sont, à titre de moyenne indicative, les suivants :

Attente câblage non dégroupé

  • Les délais d'attente pour câbler une ligne sur le réseau de France Telecom, donc en liaison non dégroupée sont, à titre de moyenne indicative, les suivants :

En attendant, pour notre cas nous en sommes ici :

  1. Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le mercredi 24 août 2005
  2. Le raccordement de votre ligne a été commandé chez France Telecom
  3. Accusé/réception de la commande de votre ligne validée par France Telecom le jeudi 25 août 2005, ETUDE_OK
  4. Accusé/réception de la commande de votre ligne validée par France Telecom le lundi 29 août 2005, OKCR
  5. Votre ligne a été cablée le lundi 29 août 2005
  6. Votre Freebox est en cours d'envoi. Numéro Colissimo 8V61476927581 envoyé le 26/08/2005. Suivez votre Freebox sur le site web http://www.coliposte.net/. ( la FreeBox est la 31/08/05 )
  7. Votre connexion est activée
  • Reste l'installation et la configuration :-) ( qui ce fera sans trop de problème quasi, du premier coup :-) )


Petit Lien qui peut toujours servir, en cas de réclamations, " Problèmes de facturation et réclamations "

A suivre sur notre forum, c'est amha plus facile pour échanger :

dimanche 7 août 2005

Filtre Adsl ?

Bonsoir,

une bonne adresse, pour ce fournir en filtre ADSL..............

il arrive toujours un moment ou on peut ce dire, mince ou est mon filtre ADSL ?? ou puis je acheter un filtre ADSL ???

au passage on va en profiter pour répondre aux questions courantes :

Bon surf pour ceux qu ont la chance d'avoir l'ADSL !!!

Pour les autres, vous pouvez toujours commencer par faire un tour sur le classique DegroupTest, c'est un début, car cela permet de savoir quand vous pourrez...............

mardi 2 août 2005

Après l'Adsl par Satellite, l'Adsl Mobile ou l'adsl classique :-)

Après plusieurs années de bon et loyaux services de notre connexion "Adsl " Satellite, via la société Infosat ( merci à Jieff, Franck & François ), nous avons rangés notre " belle parabole " d' un mètre. Nous découvrons les joies de l' Adsl de chez Wanadoo....

C' est super quand ça marche et joker pour les micro coupures régulières de notre LiveBox Pro qui ce re synchronise toute seul :-)

En attendant, nous sommes en train de " Tester ", un Adsl Satellite Mobile, ci joint la plate forme de " Test " reste à câbler tout cela :-)

 

Les emails sont protegés par la solution (raKoonsKy ) AntiVirus & AntiSpam Kaspersky ( http://antivirus-france.com )

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Dernière mise à jour : 10/08/12