Tout d' abord , cool, zen, prenez votre temps, souvent en voulant réagir trop vite, on a tendance à faire plus de dégâts que le "virus".

Vous pouvez commencer par lire cette page, l' idéal c' est d' anticiper une éventuelle infection, comme cela le jour ou cela peut vous arriver, vous savez déjà quoi faire......

Tout d' abord, vérifiez que vous avez bien la dernière version de votre AV et que vos bases de signatures soient bien à jour..

Essayez de faire un scan en mode sans échec.

Lancez à nouveau un scan de votre machine.

Quel en est le résultat ?

Avez vous contactés votre support technique ?

Il est préférable de garder les logs d' infection de manière à ce que votre support puisse plus facilement vous aider, c 'est surtout trés trés important en cas de codes malicieux récalcitrants.....

Vous n' avez pas trouvé de "bestioles", à ce niveau la vous pourriez, si vous avez Internet, lancer un Scan à Distance en utilisant généralement Internet Explorer et en activant les "Active-X", vous trouverez ci-après quelques urls de scanners en ligne. Au moins eux seront à jours coté bases de signatures AV.

Enfin vous pouvez lever le doute, sur un fichier infectés en utilisant des scanners ponctuels, tels que :