lundi 1 août 2016
F-Contact > GSM > #2G > HS depuis ce matin chez #SFR > ZB1_#VOLLOREMONTAGNE > 30/07/16
Par fred, lundi 1 août 2016 à 16:21 :: Mobile
Le relai F-Contact opéré par SFR est de nouveau DOWN au moins depuis ce matin +/- 08h49...
Cela ne fait que la seconde panne en une semaine cf la panne du 25/07/16
MAJ > 30/07/16 > 12h58
Orange via son compte Twitter annonce une semaine de panne 
Orange conseil ?@Orange_conseil y a 3 minutes
@FPMENSE Bjr, l'opérateur à qui appartient cette antenne partagée, s'engage à rétablir le site dans les meilleurs délais. 1/2
Orange conseil ?@Orange_conseil y a 3 minutes
@FPMENSE Une semaine de délai pour le rétablissement nous a été annoncé. Merci de votre patience.2/2 ^Sab
SFR va devoir intervenir ?
MAJ > 30/07/16 > 15h17
Bonjour,
Je viens de faire des recherches sur votre ligne et constate que l'antenne de votre ville est en panne. Pour déterminer l'antenne à laquelle vous êtes connectée, un SMS automatique vous a été envoyé.
Je vous assure que nous avons connaissance sur cette situation et que nos équipes travaillent afin de solutionner cette indisponibilité le plus rapidement possible.
Je vous présente, au nom de RED by SFR, nos excuses pour la gêne occasionnée.
Afin de vérifier si vous êtes impactée encore par la panne, je vous conseille de redémarrer le portable et de faire une recherche manuelle de réseau afin de sélectionner SFR comme opérateur.
Merci d'avance pour votre compréhension,
Andra, Team RED by SFR
MAJ > 30/07/16 > 15h40
Assistance SFR
?@SFR_SAV
@FPMENSE Je vs remercie. Je vois qu'aucun dysfo n'est présent dans cette zone. Pouvez-vs me confirmer si vs avez 1/2
@FPMENSE redémarré votre mobile et si vs avez fait une recherche manuelle du réseau pr voir si le dysfo persiste ? 2/2
MAJ > 31/07/16 > 14:27
Toujours HS...., les équipes d'astreinte ne doivent pas travailler les week end....
MAJ > 31/07/16 > 16:51
Sur la page "état du réseau mobile SFR"
31/07/2016
INCIDENT
COURPIERE (BATIGNOUX) - VOIX & DATA
Il existe un problème technique dans la zone où vous vous situez. Certains clients peuvent rencontrer des dégradations de leurs appels ou de leur accès à internet.
Date de résolution prévue le: 03/08/2016
MAJ > 01/08/16 > 11:53
Notre relai F-Contact est toujours en panne. Sur la page de SFR on a toujours comme information.
- Date de résolution prévue le: 03/08/2016
MAJ > 01/08/16 > 16:21
Notre relai "zone blanche" F-Contact est de nouveau (UP) opérationnel....
